AB, Meta’ya WhatsApp Business API’de Üçüncü Taraf Yapay Zeka Erişimini Açma Talimatı Verdi

Avrupa Komisyonu, Meta’ya WhatsApp Business API’de üçüncü taraf yapay zeka erişimini beş gün içinde yeniden açma talimatı veren geçici tedbirler yayımladı. Karar, rakip yapay zeka sohbet botlarının WhatsApp Business altyapısına erişimi konusunda Meta üzerinde yeni bir düzenleyici baskı oluşturuyor.

Gelişme, dijital platformların kapalı ekosistemleri ile rekabet kuralları arasındaki gerilimi yeniden gündeme taşıyor. WhatsApp, işletmelerin müşterilerle iletişim kurduğu büyük ölçekli bir kanal olduğu için API erişiminin kimlere ve hangi koşullarda açıldığı, yapay zeka hizmetleri geliştiren şirketler açısından doğrudan önem taşıyor.

Meta, Avrupa Komisyonu’nun yaklaşımını “düzenleyici aşırılık” olarak tanımladı. Şirketin bu itirazı, kararın yalnızca teknik bir API erişimi meselesi değil, aynı zamanda büyük teknoloji platformlarının yapay zeka pazarındaki konumuna ilişkin daha geniş bir tartışmanın parçası olduğunu gösteriyor.

Komisyonun tedbirleri geçici nitelikte olsa da Meta’ya kısa bir uyum süresi tanıyor: beş gün. Bu süre, düzenleyicinin WhatsApp Business API erişimi konusunda hızlı bir düzeltme beklediğine işaret ediyor.

Kripto ekosistemi açısından karar doğrudan bir piyasa düzenlemesi anlamına gelmiyor. Ancak kripto şirketleri, müşteri desteği ve topluluk iletişimi için mesajlaşma platformları ve yapay zeka araçlarını kullandığından, büyük platformlarda API erişimine yönelik kararlar sektörün operasyonel araçlarını da dolaylı olarak etkileyebilir.